1. Quem somos e contato
O BLUXXY (“nós”) oferece aplicativos e serviços de conexões por proximidade para maiores de 18 anos. Para dúvidas, solicitações relacionadas a privacidade ou exercício de direitos, entre em contato:
- E-mail de suporte/privacidade: [email protected] (ou [email protected])
- Site: https://bluxxy.com/
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de informações, conforme o uso do serviço:
2.1 Dados fornecidos por você
- Conta e perfil: e-mail, data de nascimento/idade (para verificação de maioridade), nome de exibição, fotos, bio, preferências e informações que você optar por incluir.
- Conteúdo e comunicações: mensagens, interações, solicitações, denúncias e comunicações com o suporte.
- Compras e assinaturas: informações relacionadas a planos, recursos pagos e direitos adquiridos (processamento de pagamento pode ser realizado por provedores/lojas de aplicativos, que possuem suas próprias políticas).
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de uso e dispositivo: informações sobre o aparelho, sistema operacional, versão do app, identificadores técnicos, registros de acesso, desempenho e eventos necessários para funcionamento e segurança.
- Dados de proximidade aproximada: sinais necessários para oferecer recursos de proximidade, tratados de forma a evitar a exposição de localização exata quando esse for o desenho do recurso (ver seção 3).
2.3 Dados sensíveis
Dependendo de como você usa o serviço e das informações que escolhe compartilhar, alguns dados podem ser considerados sensíveis pela legislação aplicável (por exemplo, informações relacionadas à vida afetiva/sexual que você decida incluir em seu perfil ou interações). Tratamos esses dados com cuidado adicional, apenas quando necessário para fornecer o serviço, com seu consentimento quando exigido, ou em outras hipóteses legais.
3. Localização e proximidade
Recursos de proximidade são parte central da experiência do BLUXXY. Sempre que possível e aplicável, adotamos abordagens que priorizam área/região aproximada em vez de coordenadas exatas, limitando a precisão exposta a outros usuários e reduzindo riscos à sua segurança. As configurações e a forma específica de tratamento podem variar conforme o recurso e a versão do aplicativo.
4. Como usamos os dados
- Fornecer, operar e personalizar os recursos do BLUXXY (perfil, descoberta por proximidade, interações e comunidades/grupos, quando disponíveis).
- Criar e gerenciar sua conta, autenticar acesso e permitir comunicações do serviço.
- Processar assinaturas, compras e restaurar direitos adquiridos vinculados à sua conta, quando aplicável.
- Promover segurança, integridade e prevenção a fraudes, abusos, spam e uso indevido.
- Moderar conteúdo e aplicar nossos Termos de Uso e Diretrizes de Segurança.
- Atender solicitações de suporte, denúncias e obrigações legais/regulatórias.
- Melhorar o serviço, corrigir erros e entender desempenho (preferencialmente com dados agregados ou minimizados).
5. Bases legais
Tratamos dados pessoais com base em hipóteses previstas na legislação aplicável (como a LGPD, no Brasil), incluindo: execução de contrato/prestação do serviço, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse (por exemplo, segurança e prevenção a fraudes), exercício regular de direitos e, quando necessário, consentimento.
6. Compartilhamento de informações
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:
- Com outros usuários: informações do seu perfil e conteúdo que você escolhe tornar visível, conforme suas configurações e o funcionamento do recurso.
- Provedores de serviço: parceiros que nos auxiliam em infraestrutura, hospedagem, armazenamento, autenticação, envio de comunicações, análise técnica e processamento de pagamentos/lojas, sob obrigações de confidencialidade e segurança.
- Obrigações legais e proteção: quando necessário para cumprir lei, ordem judicial, solicitações de autoridades competentes, ou para proteger direitos, segurança e integridade do BLUXXY, dos usuários e do público.
- Operações societárias: em caso de reorganização, fusão ou aquisição, observadas as garantias legais.
7. Retenção e exclusão
Mantemos dados pelo tempo necessário para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Quando você solicita a exclusão da conta, buscamos remover ou anonimizar os dados associados, respeitadas as hipóteses de retenção legalmente permitidas ou exigidas.
8. Seus direitos
De acordo com a legislação aplicável, você pode ter direito a:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos ou tratados em desconformidade.
- Solicitar portabilidade, quando aplicável.
- Obter informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
- Revogar consentimento e solicitar eliminação de dados tratados com base nele, observadas exceções legais.
- Apresentar reclamação à autoridade competente (no Brasil, a ANPD), se entender necessário.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é completamente seguro; recomendamos que você proteja suas credenciais, use senhas fortes e tenha cautela ao compartilhar informações com outros usuários.
10. Menores de idade
O BLUXXY é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não direcionamos o serviço a menores e não buscamos coletar intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de uma conta pertencente a menor de idade, poderemos encerrar a conta e adotar medidas apropriadas.
11. Cookies e tecnologias semelhantes (site)
Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes essenciais ao funcionamento e, quando aplicável, para entender uso e melhorar a experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Aplicativos podem usar identificadores e tecnologias equivalentes para fins de funcionamento, segurança e desempenho.
12. Transferências internacionais
Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do seu país, inclusive por provedores de infraestrutura, sempre que necessário para a operação do serviço e observadas salvaguardas adequadas conforme a legislação aplicável.
13. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, indicaremos a nova data de atualização e, quando apropriado, forneceremos aviso adicional no aplicativo ou no site.